Technical Writer
Heb je een technische achtergrond en vind jij het leuk om hoogwaardige machines en software te voorzien van duidelijke documentatie en beeldmateriaal zodat onze eindgebruikers ervoor kunnen zorgen dat honderdduizenden patiënten wereldwijd worden voorzien van veilige medicatie? Dan is Global Factories op zoek naar jou!
Als Technical Writer weet jij met jouw technische achtergrond complexe informatie om te zetten naar gestructureerde en gebruikersvriendelijke content. Dit omvat o.a. het maken van quick start guides, user manuals en onderhoudsinstructies. Je maakt deze content met de gebruikers in gedachten zodat zij in staat zijn onze producten en software te begrijpen, te installeren, te gebruiken en te onderhouden.
Inhoud van de functie
- Na de nodige product training kom je in een team waarin je samenwerkt met ontwikkelaars, product managers, service engineers en marketing.
- Verzamelen en analyseren van informatie over de doelgroep, het product en de toepassingen.
- Presenteren van de producten, de software en de features in heldere taal en duidelijke beelden zodat deze begrijpelijk en bruikbaar zijn voor de distributeurs en eindgebruikers van onze producten.
- Coördineren van vertalingen met collega’s, distributeurs en vertaalbureau.
- Beheren van de interne en externe Knowledge Base.
- De functionaris rapporteert aan de Team Lead Marketing & Product Management.
Functie-eisen
- Bij voorkeur een afgeronde HBO-opleiding/ WO-opleiding op het gebied van techniek (werktuigbouw, mechatronica, IT).
- Passie voor het schrijven van hightech product- en softwaredocumentatie.
- Minimaal vijf jaar ervaring in het schrijven van technische content.
- Kennis van en ervaring met Microsoft Office, Adobe Creative Cloud, CAD programma’s zoals SolidWorks en videobewerkingssoftware.
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift, Duits is een mooie pré.
- In staat zijn de werkzaamheden zo te plannen dat ze afgerond zijn voor de gestelde deadline.
Competenties
Voor een succesvolle invulling van deze functie zijn wij op zoek naar een technische, creatieve, pro-actieve en nauwkeurige teamspeler die zeer kwaliteitsgericht is. Een collega die zich kenmerkt door goede communicatieve en sociale eigenschappen en die makkelijk schakelt tussen de interne en externe stakeholders en zelfstandig kan werken. Je bent analytisch sterk en je beschikt over een scherpe pen. En last-but-not-least; een planmatige, ordelijke en gestructureerde werkwijze is essentieel voor het uitoefenen van deze interessante functie.
Het bedrijf
Global Factories is een internationaal opererende onderneming die unieke machines ontwikkelt voor de apothekers- en ziekenhuismarkt. Door innovatieve technologieën, specialistische kennis en een wereldwijd netwerk, is Global Factories in staat de distributie van medicijnen aan patiënten efficiënter, veiliger en betrouwbaarder te maken.
Global Factories heeft wereldwijd naam gemaakt met de Medicine Detection Machine, de eerste betrouwbare machine voor de verificatie van medicijnzakjes. Daarnaast heeft Global Factories de VandenBrink Blister Machine ontwikkeld. De eerste machine op de wereldmarkt die meerdere medicijnen, volgens recept, in blistercards verpakt en verifieert. Hierdoor wordt het innemen van medicatie voor de patiënt nog veiliger.
Ons hoofdkantoor ligt mooi gelegen aan de rand van het centrum van Den Haag tussen de ambassades en overige karakteristieke panden. Ook zitten wij op korte afstand van het strand, waar wij ook graag samenkomen voor meetings, gezellige etentjes, borrels en ons jaarlijkse familiefeest. Daarnaast hebben wij verschillende kantoren in o.a. Ho Chi Minh City (Vietnam), in Trittau (Duitsland) en Milaan (Italië)
Wat wij doen
Global Factories heeft wereldwijd naam gemaakt met de Medicine Detection Machine, de eerste betrouwbare machine voor de verificatie van medicijnzakjes. Daarnaast heeft Global Factories de VandenBrink Blistermachine ontwikkeld. De eerste, unieke machine op de wereldmarkt die meerdere medicijnen op recept verpakt en verifieert in blisterkaarten. Dit maakt het innemen van medicatie nog veiliger voor de patiënt.
Wat wij bieden
Een zelfstandige functie binnen een dynamische en creatieve organisatie, met volop mogelijkheden tot ontwikkeling en eigen initiatief! Global Factories biedt een plezierige, informele werksfeer in een team van enthousiaste professionals. Het Customer Care team waarin je werkzaam zult zijn staat bekend om zijn gezelligheid, humor en teamwork.
Het bedrijf bevindt zich in een prachtig, statig pand in een leuke buurt vlakbij het centrum van Den Haag en heeft de beschikking over een eigen GF Health Club.
In het bedrijf heerst een plezierige werksfeer in een team van enthousiaste, betrokken professionals.
In het voorjaar organiseren wij een actief bedrijfsuitje, in de zomer een familie BBQ en aan het eind van het jaar de kerstborrel.
Wij sluiten elke week op vrijdag af met een borrel.
Geïnteresseerd?
Heb je interesse in deze functie, stuur dan je sollicitatiebrief en cv via het formulier.
"*" indicates required fields